第377集 转型效果评估（第2页）

“不是跟班，是搭档。”

刘好仃接过话，“以前你凭经验判断什么时候换刀片，现在系统能提前告诉你什么时候该换了。”

“那我还是觉得麻烦。”

另一位女工嘟囔，“录入数据又要花时间，本来一分钟能干完的事，现在要两分钟。”

刘好仃没说话，只是走到一台机器旁，按下暂停键。

“你看这台切割机，”

他说，“它不会抱怨数据多，也不会嫌记录烦，它只会按指令执行。

但我们不一样，我们会累，会犯错，会忘记。”

他顿了顿，看着那位女工的眼睛：“所以我们要做的，不是让你们更辛苦，而是让你们更聪明地干活。”

女工眨眨眼，没再说话。

回到会议室，讨论还在继续。

“我觉得吧，”

小王突然开口，“评估不能光看结果，还得看过程。”

“什么意思？”

有人问。

“比如，mES系统确实提高了数据准确性，但如果我们发现某个模块特别容易出错，那说明这个模块需要优化，而不是直接否定整个系统。”

“有道理。”

刘好仃点头，“就像我们吃饭，不能因为汤咸了就说这顿饭失败了。”

这话引得大家笑了一下，气氛缓和了不少。

“那问题来了，”

生产部的李哥举手，“如果有些指标我们暂时测不出来呢？比如‘员工适应度’这种看不见摸不着的东西。”

“那就想办法让它看得见。”

刘好仃拿起笔，在纸上画了个简单的图表，“我们可以做个调查问卷，或者观察他们使用系统的频率变化。”

“那会不会太主观？”

财务那边的人问。

“主观也有主观的价值。”

刘好仃笑着说，“咱们不是在做科研论文，是在做工厂改进。

有时候，一个老师傅的一句‘好像比以前顺手了’，比一堆数据更有说服力。”

会议一直持续到中午，虽然还没得出明确结论，但至少大家有了方向。

下午，刘好仃一个人坐在办公室里，翻着手里的资料。

小王进来看了看他，轻声问：“老师，你觉得这次转型算成功了吗？”

刘好仃没立刻回答，而是指了指电脑屏幕上的一个数字：“昨天设备异常次数比上周少了百分之十五。”

“那是系统的作用。”

小王说。

“也是人的作用。”

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