第347集 拓展效果评估(第3页)
“这个有意思。”
小周眼睛一亮,“如果客户愿意主动推荐,说明不只是满意,而是认可。”
“对。”
刘好仃点头,“这种口碑才是最值钱的。”
会议继续进行,团队开始讨论如何采集和追踪这些核心指标。
过程中,刘好仃不时插话,引导大家聚焦重点,避免陷入细节泥潭。
“记住,评估不是为了证明我们做得有多好,而是为了看清我们还有多少没做到。”
他说,“别怕数据不好看,怕的是我们不知道哪儿不好。”
阿梅在一旁默默记下这句话,心想:这话说得真像鸡汤,可偏偏还特别有味道。
窗外的阳光慢慢西斜,照在白板上的光斑一点点向右挪动,像是时间也在跟着他们的节奏走。
“好了。”
刘好仃放下笔,“今天的任务完成了一半。”
“另一半是什么?”
小周问。
“下一步,我们要根据这些核心指标,制定更清晰的评估流程。”
刘好仃看着两人,“你们觉得,谁最适合负责这项工作?”
“我来吧。”
阿梅主动接下,“我可以每天整理一次数据变化,形成简报。”
“行。”
刘好仃点头,“那你明天就开始做第一份报告,我们下周再开一次会,看看这些指标能不能真实反映出我们的市场表现。”
“明白。”
阿梅应声。
会议结束,三人收拾东西准备离开。
小周忽然想起什么:“刘哥,你觉得这次我们真能走出深圳吗?”
刘好仃站在门口,回头看了眼空荡荡的会议室,笑了笑:“不一定马上走出去,但至少,我们已经在路上了。”
他走出门,阳光正好打在他脸上,暖洋洋的,像是给这段旅程盖上了第一个小小的印章。
玻璃厂的风依然带着金属和泥土的味道,但今天闻起来,似乎多了点别的气息——或许是希望,或许只是春天提前来了。
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