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第316集 创新效果评估

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刘好仃站在会议室门口,手里捏着一沓刚打印出来的数据报表,纸边被他翻得有些卷了。

窗外阳光斜照进来,把他的影子拉得很长,像条懒洋洋的狗趴在地上。

“都到齐了吧?”

他推开门,语气轻松,“我可没带早餐过来啊,谁要是饿了就忍着点。”

“刘哥你来晚了。”

小周坐在靠窗的位置,手指在笔记本键盘上飞快地敲着,“我已经喝了三杯咖啡,现在心跳有点快。”

“那就别喝了。”

刘好仃把报表分发下去,“等会儿还得动脑呢,小心心率过速。”

阿梅接过资料时忍不住笑:“刘哥你越来越像保健医生了。”

“那也比你们整天盯着屏幕强。”

刘好仃拉开椅子坐下,“今天咱们的任务是评估创新效果,不是搞个人体检。”

会议室里气氛轻松,大家都已经习惯了这种节奏。

老张正在翻看自己那份报告,眉头皱得像个核桃,但嘴角却挂着笑意。

“刘哥,我觉得这次评估不能光看数据。”

阿梅开口,“上次客户那边反馈说新工艺做出来的玻璃更透亮,手感也顺滑了不少。”

“这话没错。”

刘好仃点头,“但我们也不能光听他们夸几句就下结论。

得有数据支撑才行。”

“可问题是……”

小周插话,“我们收集的数据好像不太统一。”

“怎么说?”

“比如次品率,生产部和质检部的记录标准不一样,一个按百分比算,一个按实际数量统计,结果看起来差挺大的。”

“还有就是客户反馈。”

阿梅补充,“有的客户压根不回问卷,有的写了两句就敷衍过去。”

“嗯。”

刘好仃沉吟片刻,“这事儿不难解决。

关键是我们要明确评估的目的——不是为了证明我们做得多好,而是要看清楚哪些地方确实提升了,哪些地方还存在问题。”

他顿了顿,继续说道:“所以,我建议咱们分成两组:一组负责内部数据的整理和标准化,另一组负责外部客户反馈的深入沟通。

最后再汇总分析。”

“那客户那边怎么处理?”

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