第291集 危机应对能力提升（第2页）

等到所有模拟结束，大家又聚回会议室。

“怎么样？”

刘好仃看着墙上的计时表。

“比上次强一点。”

王师傅擦汗，“但还是有点乱。”

“关键是实操经验不够。”

小林点头，“光看流程图和手册，真遇到事还是会懵。”

“还有就是各部门之间的配合节奏没练熟。”

李姐补充，“就像打篮球，传球路线没练明白。”

“那我们就加练。”

刘好仃语气坚定，“从明天开始，每天午休前安排二十分钟的‘危机应对小课堂’，由各组负责人轮流授课，重点讲自己负责的那一块内容。”

“还要加上实操训练。”

小林建议，“比如让员工闭着眼睛背一遍操作步骤，或者蒙着眼睛摸设备。”

“这主意不错。”

王师傅笑，“我当年学修车的时候，师傅就让我靠手感拧螺丝。”

“另外，”

刘好仃顿了顿，“我们要建立一个‘危机应对经验库’，把每次演练的问题和解决办法都记录下来，供大家参考。”

“听起来像武林秘籍。”

李姐调侃。

“那就叫它《玻璃厂危机宝典》。”

小林打趣。

众人哄笑起来，气氛轻松了不少。

第二天中午，培训正式开始。

第一节课由小林主讲，主题是“设备故障应急处理”

。

他搬了个工具箱上来，里面全是车间常见的零件，每个上面贴了标签。

“现在假设你们看到这个温度传感器数值异常，第一步该做什么？”

他拿起一个零件，“别急着拆，先确认是不是误报。”

“然后呢？”

有员工问。

“然后上报，同时启动备用系统。”

小林回答，“如果备用系统也没反应——”

“那说明你得去买彩票了。”

王师傅插话。

全场大笑。

接下来几日，类似的培训陆续展开。

环保部分由李姐亲自讲解，她还带来了之前收集的环保标准资料；供应链部分王师傅用“缺料就像炒菜没盐”

的比喻让大家记得特别牢；网络舆情部分则由刘好仃亲自上阵，他强调沟通的重要性，甚至当场模拟了一场“负面评论爆发”

的场景。

本章未完，点击下一页继续阅读