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第277集 知识现状分析(第4页)

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前,看小林贴的新图表。

墙上多了一块区域,是关于“经验来源”

的统计图。

图上显示,超过70%的关键操作经验,都来自老师傅的口述,只有不到20%有书面记录。

“看来问题比我想象的还严重。”

刘好仃低声自语。

“组长。”

小林从后面走来,“我刚才整理资料的时候,发现了一个有意思的东西。”

“什么?”

刘好仃回头。

小林递给他一张泛黄的纸条,上面写着:“气泡调温顺序:先A后B再C。”

“这是哪儿来的?”

刘好仃接过纸条。

“是在四车间角落的一个工具箱里找到的。”

小林说,“看起来像是某位员工随手记下来的。”

刘好仃盯着那几个字看了很久,忽然笑了,“你知道吗?这可能就是最原始的知识管理。”

“怎么说?”

小林不解。

“因为它记录了一个具体问题的解决方法。”

刘好仃把纸条夹进笔记本,“虽然不完整,但它说明,有人已经开始意识到经验需要留下来。”

两人站在墙边,阳光透过窗户打在图表上,反射出一点点光斑。

“组长。”

小林忽然开口,“你觉得我们真的能把这件事做成吗?”

刘好仃看了看他,又看了看那面墙,缓缓说道:“只要我们愿意开始。”

他顿了顿,补充了一句:“就像这张纸条一样,哪怕只是一个小小的起点。”

夕阳西下,风穿过厂区,带来一丝凉意。

刘好仃转身离开时,小林还在原地看着那张纸条,仿佛在思考什么。

而刘好仃已经走向下一个车间,继续他的走访。

他知道,这只是开始。

但至少,他已经迈出了第一步。

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